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Guía efectiva para contactar sin costo con el servicio de atención al cliente de Tous
Contactar con el servicio de atención al cliente de Tous puede ser sencillo si se siguen los pasos adecuados. Lo primero que debes saber es que Tous cuenta con una línea de teléfono gratuita a la que puedes llamar para resolver tus dudas, realizar consultas o gestiones relacionadas con sus productos o servicios.
El número gratuito de atención al cliente de Tous es el 900 15 02 03. Este número está disponible todos los días de la semana, de lunes a domingo, en horario de 8:00 a 22:00 horas.
Además del teléfono gratuito, Tous ofrece otras formas de contacto sin costo que pueden ser de gran ayuda. Entre ellas se encuentra su dirección de correo electrónico (cliente@tous.com) y su formulario de contacto en línea, que puedes encontrar en la sección «Contacto» de su página web oficial.
Por otro lado, la empresa también tiene presencia en redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram, donde puedes seguirles, interactuar con sus publicaciones y enviarles mensajes directos para hacerles llegar tus consultas o inquietudes.
Recuerda que el objetivo del servicio de atención al cliente de Tous es ofrecerte la mejor experiencia posible y resolver todas tus dudas o problemas de la forma más rápida y eficiente posible. Así que no dudes en utilizar estos canales de comunicación gratuitos para contactar con ellos siempre que lo necesites.
¿Cuál es el número de teléfono gratuito del Servicio de Atención al Cliente de Tous?
El número de teléfono gratuito del Servicio de Atención al Cliente de Tous es el 900 150 503. Puedes llamar a este número para resolver todas tus dudas y problemas relacionados con su servicio.
¿Existen otras formas gratuitas de contacto con la atención al cliente de Tous además de la llamada telefónica?
Sí, Tous ofrece varias formas gratuitas de contacto con su servicio de atención al cliente además de la llamada telefónica.
1. Email: Puedes enviarles un correo electrónico a customer@tous.com. Asegúrate de incluir todos los detalles pertinentes para facilitar el proceso.
2. Formulario en línea: En su sitio web oficial, encontrarás una sección de «Contacto» donde podrás llenar un formulario con tu consulta o queja.
3. Redes sociales: Tous tiene una presencia activa en múltiples plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram. Puedes intentar contactarles a través de estos canales.
4. Chat en vivo: En la página web de Tous también hay un servicio de chat en vivo disponible durante las horas de trabajo.
Recuerda que aunque estas formas de contacto son gratuitas, pueden requerir cierto tiempo de respuesta por parte de Tous. Si tu consulta es urgente, puede que prefieras utilizar la opción de llamada telefónica.
¿Qué horarios tiene disponible el servicio de atención al cliente de Tous?
El servicio de atención al cliente de Tous está disponible de lunes a viernes en un horario de 8:00 a 19:00 horas (hora española). En caso de que necesites contactarles, puedes hacerlo a través del número gratuito 900 150 503 si te encuentras en España. Si estás en otro país, te recomendamos que consultes su sitio web para encontrar el número correspondiente.
Además del teléfono, Tous ofrece otras formas de contacto, como en su sitio web a través del formulario de contacto, su chat en vivo o puedes escribirles a su dirección de correo electrónico atencioncliente@tous.com.
Recuerda que es importante tener en cuenta la diferencia horaria si te encuentras en un país diferente a España para poder recibir una respuesta inmediata.