Con el Teléfono de Shein a tu disposición, podrás realizar acciones como consultas o solicitudes de servicios y productos que se encuentren disponibles. De igual forma, tendrás la posibilidad de realizar reservas o reclamaciones por fallos en los mismos.
Información
Teléfono Gratuito Shein
Hoy en día, la distribuidora de productos textiles no cuenta con un teléfono bajo el cual se pueda contactar. Sin embargo, posee alternativas viables con las cuales podrás llegar a ellos de manera rápida y segura. Tendrás la posibilidad de rellenar un formulario con tu teléfono para posteriormente ser contactado por la compañía o bien podrás dirigirte a las redes sociales y chatear con los administradores de las mismas. De cualquier forma, tendrás que seguir los horarios impuestos por la empresa que te facilitaremos a continuación:
- Horario de llamadas: Las llamadas que podrás recibir por parte de la empresa, se darán de lunes a viernes a partir de las 9:00 am, hasta las 17:00 pm.
- Horario en chats: Al momento de chatear con administradores, tendrás la posibilidad de recibir respuesta dentro de un horario que va desde las 9:00 am, hasta las 2:00 pm. Este abarca todos los días de la semana.
Atención al Cliente Shein
Para contactar con la multinacional encargada de artículos de moda, tendrás que seguir las instrucciones y canales directos que en este apartado te facilitaremos. Además, se mostrará con detalles cada una de las acciones que podrás realizar al momento de llegar a ellos. Para empezar, podrás conseguir llegar a ellos directamente, al dirigirte a sus instalaciones ubicadas dentro de España. Por otro lado, podrás proporcionar tu número de teléfono para posteriormente recibir una llamada por parte de los encargados de las líneas de atención al cliente. También dirigirte a sus redes sociales e iniciar un chat privado con los administradores o moderadores de las mismas. Las acciones que podrás tomar serán la consulta y solicitud de servicios o productos en venta. Así como también, el reporte de fallas en los mismos o la reclamación por fallos en la adquisición.
En caso de no poder hacer uso de ninguno de los medios que te hemos mencionado, deberás optar por una alternativa menos directa. Para resolver tus dudas y problemas, la compañía pone a disposición un sistema de FAQs situado en su dominio web. Allí, encontrarás temas de ayuda como:
- ¿Cómo puedo realizar un pago en línea?
- ¿Puedo realizar la cancelación de un producto solicitado?
- ¿Es posible solicitar un reembolso por un artículo ya cancelado?
- ¿Qué puedo hacer si requiero de una compra al mayor?
- He recibido un error al realizar el pago de un artículo ¿Qué puedo hacer?
Productos textiles de Shein
Dentro de la gran gama de productos de moda que ofrece la multinacional en cuestión, podrás encontrar secciones dedicadas para damas, caballeros y niños. Mientras tanto, encontrarás otras que se centran en alternativas diversas.
- Textiles para caballeros: A continuación, se mostrarán algunos de los textiles más destacados de esta categoría, pero en caso de querer visualizar el catálogo completo, los más recomendado seria asistir a su tienda online. Algunos de los mencionados destacados serán chaquetas, abrigos, camisetas, polos, pantalones, vaqueros, monos, jeans y jerséis. También encontrarás accesorios como relojes, corbatas, gorros, gafas y mucho más.
- Artículos para mujeres: Para poder lucir lo último en moda, deberás acceder a los catálogos de textiles, vestidos, calzados y accesorios para damas. Allí encontrarás productos como camisetas, tops, jeans, shorts, trajes de baño, ropa interior, joyería y maquillajes.
Creación de Shein
Esta reconocida marca de firmas textiles fue creada en el año 2008 con el fin de poder proporcionarle a todas las personas interesadas por la moda moderna, una oportunidad de conseguir los productos más destacados del momento. Esto aplicaría para damas y caballeros de todas las edades.
Actualmente, esta se encuentra presente a nivel multinacional abarcando así, más de 200 países. Además, la tienda online también puede ser utilizada desde distintos lugares como lo son Estados Unidos, España, Rusia, Italia, Francia, Australia y muchos otros más.
Información a través de los dominios web
Adentrándote en las posesiones online de esta multinacional podrás encontrar toda la información necesaria con respecto a sus servicios y productos. Además, en caso de querer reportar problemas con los mismos, deberás recurrir a estos canales.