Llama ahora al Teléfono de Samsung y solicita los productos tecnológicos que tiene para ofrecer a todos sus clientes. Por otro lado, también podrás hacer consultas, reservas o reclamaciones de los mismos. Verás productos como teléfonos, electrodomésticos y demás.
Información
Teléfono Gratuito Samsung
A través del teléfono de atención al cliente que encontrarás en este artículo, podrás contactar con la compañía y realizar acciones como consultas, solicitudes, reportes de quejas, problemas y demás. Sin embargo, si no puedes hacer uso de este medio, siempre podrás contar con alternativas directas como el chat en línea o el formulario de contacto.
- Teléfono de Samsung: 911 750 015
- Horario: Disponibilidad del teléfono a partir de las 9:00 am, hasta las 20:00 pm (de lunes a viernes).
- Dirección: Centro comercial Corte Inglés de Callao, Plaza del Callao, 2, Planta 0, 28013 Madrid, España.
Atención al Cliente Samsung
En este apartado encontrarás información que te permitirá contactar con el departamento de atención al cliente de Samsung. Dicha información, te mostrará los medios necesarios para contactarlo y el horario bajo el cual trabajan. Si deseas llegar a ellos directamente, será necesario que te dirijas a la dirección anteriormente mostrada. Allí encontrarás la tienda de la compañía más concurrida en España. Sin embargo, si no puedes llegar a ella, siempre podrás contar con los medios de comunicación oficiales. Para empezar, deberás dirigirte al portal web de la multinacional y entrar a la sección del formulario de contacto. Estando allí, tendrás que rellenar casillas con datos obligatorios para posteriormente, explicar tu problema, duda o solicitud por escrito. Por otro lado, si deseas atención inmediata, deberás entrar al chat en línea y hablar con los encargados de dicha zona por escrito.
Como alternativa indirecta, encontrarás la sección de preguntas frecuentes, en la cual podrás encontrar la solución o respuesta a los problemas y dudas que más se han dado entre los usuarios. Encontrarás incógnitas como:
- ¿Cuál es el tiempo estimado que toma un pedido en llegar?
- ¿Los gastos del envió es una tarifa aparte?
- ¿Qué métodos de pago están disponibles en la tienda online oficial?
- ¿Qué es una Samsung Account y cómo puedo crearla?
- ¿Cuáles ventajas me ofrece la Cuenta Samsung?
- ¿Dónde puedo canjear mi código promocional?
- ¿Puedo realizar compras por cuotas?
Tecnología e innovación de Samsung
Constantemente, esta compañía internacional, se ve aumentando sus catálogos con nuevos productos tecnológicos. Tanto en su sitio web, como en las tiendas físicas, podrás encontrarlos divididos por secciones para la comodidad de sus clientes y usuarios. Por esta razón, encontrarás catálogos como:
- Mobile: Con la finalidad de facilitar la búsqueda a los clientes, la empresa pone a disposición toda la tecnología de telecomunicación, ordenadores y demás. Verás destacados como Smartphone (Galaxy Note20, Galaxy S20 FE, Galaxy A Series, Galaxy Z Fold2, Galaxy S20+, etc.), Tablets (Galaxy Tab S, Tab A, Tab Active, Tab S7+, etc.).
- Tv’s & Audio: Para disfrutar al máximo el tiempo de ocio, deberás adquirir productos destacados de Samsung como televisores QLED, Crystal UHD, Lifestyle TV, FHD/HD, QLED 8K, etc. También encontrarás dispositivos de audio como auriculares In Ear Fit, ANC Tipo C, EO-IG935, AKG inalámbrico, etc.
- Electrodomésticos: Para complementar tu hogar, podrás elegir entre una gran gamma de electrodomésticos de alta calidad. Verás frigoríficos, congeladores, neveras, lavadoras, secadoras, hornos, lavavajillas, microondas, aspiradoras, aires acondicionados y demás.
Fundación y extensión de Samsung
La fundación de esta industria de electrónica, se dio en el año 1938 y su sede principal se sitúa en la capital de Corea del Sur, Seúl. Su fundador, Lee Byung-Chul, era un empresario importante que tuvo la idea de fundar una compañía que tuviera como principios la importación y exportación de productos. Sin embargo, también tenía en mente la idea de expandirse a otros sectores una vez avanzara. Dicha expansión se dio en el año 1990, cuando decidió irse por la rama de la electrónica. Enfocándose así, en los semiconductores, electrodomésticos y en los dispositivos móviles.
Este gran grupo posee varias filiales que ha producido a lo largo de su creación. Sin embargo, la más importante y conocida es Samsung Electronics. De hecho, en el año 2009, fue reconocida mundialmente como la empresa del sector electrónico más importante. Otra filial del grupo es Samsung Heavy Industries, quien se enfoca en el sector naval, vendría siendo la segunda más famosa de su saga.
Métodos de contacto
A través de la web, encontrarás diversos métodos para establecer contacto directo con la compañía, donde podrás usar dichos métodos para conseguir información adicional de los servicios y productos que ofrece. Además podrás resolver tus problemas e incidentes con la compañía.