Llama, a través del Teléfono de Media Markt que podrás encontrar en este apartado, para poder adquirir la posibilidad de consultar y solicitar los servicios que esta multinacional coloca a disposición. Entre estos, verás la asistencia tecnológica y demás servicios de instalaciones.
Información
Teléfono Gratuito Media Markt
Contacta de forma completamente gratuita, con el departamento de atención al cliente de Media Markt. De esa forma, podrás conseguir todo lo que esta compañía tiene para ofrecer. Ahora, para poder establecer comunicación, deberás tener en mente el horario de atención que esta maneja. Así mismo, el medio de contacto que uses, variará dependiendo de tu situación.
- Teléfono de Media Markt: 900 205 000
- Solicitud de Garantía Plus Telefónica: 871 182 501
- Para bloques en tarjetas oficiales de Media Markt: 902 192 100
- Horario: e lunes a viernes a partir de las 9:00 a las 22:00 h.
- Dirección: Plaza del Carmen 2, 28013 Madrid, España.
Atención al Cliente Media Markt
Para adquirir el tan mencionado contacto directo y legitimo con la distribuidora de servicios técnicos denominada Media Markt, tendrás que tomar en cuenta cada una de las instrucciones y consejos que en este apartado te mostraremos. Dicho esto, podrás empezar por elegir el número de atención al cliente que se adapte más a tu situación. En caso de querer realizar consultas, solicitudes o reclamaciones con respecto a los servicios existentes, tendrás que recurrir al primer teléfono. Ahora, el segundo servirá en casos de solicitudes para una garantía plus telefónica y el tercero para el bloqueo de tarjetas oficiales. Como alternativa directa del primer teléfono, podrás usar el formulario de contacto. Este, te permitirá proporcionar tus datos de contacto a la compañía. Esto, con la finalidad de recibir una respuesta directa de los empleados.
Con respecto a la toma de información, esta podrás realizarla a través de dominios web como las redes sociales o el portal en línea. De cualquier forma, podrás conseguir ayuda en temas de interés como:
- He creado mi cuenta en el sitio web, pero necesito cambiar los datos ¿Cómo puedo hacerlo?
- ¿Cómo puedo solicitar la entrega de una factura tras realizar una compra online?
- ¿Está permitido agregar más servicios o productos a un pedido ya hecho?
- ¿Cuál es el tiempo estimado para la entrega de un paquete?
Servicios técnicos de Media Markt
Si bien es cierto que puedes asistir a las instalaciones oficiales tras contactar con ella. Estos, estarán dividido por secciones para así, facilitar en la compra a sus clientes. Las secciones que localizarás serán:
- Instalaciones: Este servicio en particular, te permitirá realizar diversos estilos de instalaciones dentro de tu vivienda. De hecho, específicamente, podrás contratar expertos que te ayudarán a instalar muebles de cocinas como hornos, lavavajillas, lavadoras y demás. Así como también, articulo relacionados a la ambientación como aires acondicionados, calentadores emisores térmicos y mucho más. Y, como servicio adicional a este, te asegurarán el mantenimiento de cada uno al momento de su instalación.
- Reparaciones: Las reparaciones que podrás solicitar, tendrán validez para cualquier dispositivo que hayas adquirido dentro y fuera de los catálogos de esta firma. Para esto, necesitarás contactar con la compañía y especificar los fallos o problemas que estés presentando con tu producto electrónico. De esta forma, un técnico será enviado a tu localización para la posterior revisión y reparación del mencionado dispositivo.
Fundación de Media Markt
En el año 1979, se produjo la idea y creación de lo que sería actualmente una famosa multinacional encargada de la distribución de dispositivos electrónicos para el hogar. Esta misma, fue fundada por Leopoldals y Helga Kellerhats con la intención de proporcionar a los clientes interesados, la posibilidad de adquirir aparatos electrónicos con la seguridad de su funcionabilidad. Hoy en día, esta protagonista es en realidad, propiedad de un gran grupo denominado MediaMarktSaturn Retail Group. Además, se encuentra como filial directa de Ceconomy (un reconocido grupo alemán)
Como se mencionó anteriormente, la empresa en cuestión se produjo llegando a los años 80’. Sin embargo, no fue sino hasta el año 1999, que esta dio a conocer su primera tienda oficial. Esta, se situaría en San Sebastián de los Reyes, Madrid, España.
Contacto e información mediante links
Encuentra el acceso directo hacia los dominios web de la firma electrónica, y haz uso de estos para establecer comunicación o para la adquisición de información adicional. De cualquier forma, podrás encontrar links que te direccionarán hacia las redes sociales, formulario en línea y sitio web.