Si tu producto hp ha tenido alguna falla debes contactar con la empresa mediante El Teléfono de Garantías HP para solucionar tu problema mediante el departamento de soporte técnico. Tu equipo será reparado o se remplazará por uno nuevo en caso de que este presente una falla importante.
Información
Teléfono Gratuito Garantías HP
El único método para contactar con el departamento de Garantías HP, es mediante el siguiente numero de teléfono. Podrás contactar con atención al cliente de diversas forma, pero en este departamento no resuelven problemas relacionado a la aplicación de garantías.
- Teléfono de Garantía HP: 902 027 020
- Horario de atención: Disponible solo de lunes a viernes en horario de oficina
- Dirección: Calle José Echegaray, nº 18, Las Rozas, 28232, Madrid.
Atención al Cliente Garantías HP
Una de las principales ventaja de comprar productos hp son sus garantías, las cuales respalda al 100% al cliente, permitiéndole que este pueda comprar si ningún tipo de riesgo. Para contactar con este departamento solo es necesario llamar al teléfono que hemos mencionado anteriormente y especificar que necesitas asistencia del departamento de soporte técnico y garantías.
Es necesario que tu garantía se encuentre activa de lo contrario el costo de reparación no será facturado por la empresa. Si esta esta activa, solo debes especificar tu numero de serial y producto. Para que tu producto sea reparado, debes enviarlo directamente a las oficinas de hp donde se resolver la falla técnica y se te entregará como nuevo. En caso de que tu problema sea menor puedes intentar solucionarlo en la sección de preguntas frecuentes donde se plantean soluciones a problemas como:
- Cómo se si mi garantía esta activa
- Puede expandir mi garantía
- Cómo aplicar mi garantía
- Costos de reparación
- Cuanto tiempo tardan en reparar mi producto
- Puedo solicitar un nuevo producto
- Solucionar problemas de configuración
Servicios ofrecidos por la organización Garantías HP
Contactar con el servicio de garantía de HP es realmente una ventaja para todo cliente que necesita invertir dinero en equipo tecnología ya sea para trabajar en casa o para su empresa. Ya que estos le proporcionan el respaldo necesario para que el cliente pueda realizar una inversión sin correr ningún tipo de riesgo de perdida. De hecho, en caso de que este tenga una falla de fabrica puedes estar 100% seguro de que se te entregara un nuevo.
Antes de empezar a mencionar las ventajas de contar con el servicio de Garantías HP es importante mencionar que los productos de esta marca suelen destacar por durar muchos años sin presentar ninguna falla técnica. Son pocos los casos donde existe una falla técnica que necesita ser reparada.
- Reparación garantizada: Los talleres de la empresa te garantizan que tu equipo será reparado y en caso de que este no tenga reparación, se remplazara por uno nuevo.
- Coste 0: La garantía de tu producto cubrirá todos los gastos de trasporte y reparación de tu producto.
- Productos como nuevo: Los repuestos utilizados son originales del producto a reparar, por lo que al final del día tendrás un equipo igual de funcional que cuando era nuevo
Trayectoria de Garantías HP
En la industria tecnológica pocas empresas tienen tanta importancia y relaciona como la de HP . El origen de esta se remonta a un simple proyecto universitario que termino por convertirse en la empresa mas importante del mundo en lo que respecta a fabricación de calculadoras. Fue fundada en el año 1939 por William Hewlett y David Packard quienes se dedicaron a la fabricación de instrumentos de medida electrónica y de laboratorio.
Garantías HP coloco sus cimientos en base a lo que sería un producto de una calidad superior, dedicándole arduas horas de trabajo para poder ofrecer un producto final muy superior en comparación a otros del mercado. Esto hizo que la empresa se convirtiera en la opción preferida por todos los estudiantes y matemáticos e ingenieros que necesitaban realizar cuentas matemáticas en el menor tiempo posible. Con el pasar de los años la empresa fue ganando mucho prestigio y dinero lo que permitió que pudiera diversificar todos sus productos, pasando de calculadoras a todo tipo de implementos de computación , siendo los más destacados las impresoras y ordenadores portátiles.
Canales de contacto
Si deseas recibir asistencia al cliente por otros medios que no impliquen una llamada telefónica, puedes hacerlo usando las redes sociales de la empresa. Mediante el sistema de mensajes privados podrás contactar con dicho departamento de manera casi inmediata y a cualquier hora del día.