Teléfono AliExpress

Actualmente, es muy recomendado contactar a través del Teléfono de AliExpress en caso de desear realizar la solicitud y compra de artículos varios en línea. De hecho, esta multinacional es reconocida por su destacado servicio de delivery que podrás contratar de igual forma.

Teléfono Gratuito AliExpress

Actualmente, no es posible establecer contacto con AliExpress a través de un número de teléfono. Sin embargo, en este apartado te mostraremos las alternativas directas a las cuales podrás recurrir en caso de querer solucionar problemas o aclarar dudas. De igual forma, se mostrará el horario bajo el cual estos medios de contacto operan.

  • Horario: De lunes a domingos a partir de las 7:00 am, hasta las 00:00 h. Además, los días festivos serán laborables.

Atención al Cliente AliExpress

Para lograr contactar con la plataforma de compra y venta de productos en línea, necesitarás guiarte a través de las instrucciones y medios que en este artículo te mostraremos. De igual forma, se detallarán las acciones que podrás realizar y las ventajas que conseguirás. Para empezar, podrás acceder al formulario de contacto situado en el dominio web público. Allí, deberás rellenar datos personales solicitados como tu número de teléfono, correo electrónico, nombre y una breve descripción del motivo de contacto. Sin embargo, si buscas un enlace directo que te permita solucionar problemas, aclarar dudas o reportar inconvenientes, deberás adentrarte en el chat en línea. En este, podrás chatear directamente con los empleados encargados de este catálogo. Por último, pero igual de eficientes, estarán las redes sociales. Con estas a tu alcance, podrás chatear con administradores y moderadores que cuenta con extensos conocimientos sobre la compañía. Esto, les permitirá ayudarte en caso de confusión.

En cuanto al sitio web, habrá más información relevante que te servirá en caso de no poder contactar bajo ningún medio a los empleados del departamento de atención al cliente. En dicho portal, verás catálogos de ayuda que te instruirán las mejores soluciones a problemas como:

  • Mi pedido se ha cancelado automáticamente, ¿Por qué?
  • ¿Cómo puedo solicitar el rastreo de un pedido?
  • Quiero solicitar el reembolso por un artículo, ¿Cómo puedo hacerlo?
  • Estoy teniendo problemas para el pago de un artículo ¿Qué puedo hacer?
  • ¿De qué manera puedo conseguir cupones de descuento?
  • ¿Dónde puedo añadir mi tarjeta a medios de pago frecuentes?

Compra y venta online de AliExpress

Para poder encontrar y visualizar de manera sencilla y gratuita todos los artículos que se encuentren a la venta en la plataforma de esta multinacional, deberás acceder a su portal web. En este, verás todos los productos ordenados por catálogos. Esto, con la finalidad de asegurar una máxima compresión por parte de los usuarios y clientes interesados. Algunas de las categorías que verás, se destacarán como:

  • Moda para damas y caballeros: En esta sección en específico, verás una inmensidad de productos textiles para todos los géneros y edades. Podrás visualizar desde calzados, hasta ropa casual o deportiva. Estos artículos, se verán distribuidos por personas, negocios pequeños o empresas oficiales.
  • Artículos de belleza y salud: Esta, será la sección preferida de las damas y personas que deseen cuidar su estética y cuerpo. Se verán productos para el cabello como extensiones, pelucas, cabello sintético y artículos para su cuidado. También encontrarás maquillaje para ojos, labios, cara y las herramientas que necesitarás para su aplicación. Para el cuidado de tu persona, verás medicina occidental, productos para masajes y demás.
  • Productos electrónicos: Por último, encontrarás destacados. Más específicamente electrónicos para la fotografía, audio, visualización y demás, podrás contar con la participación de artículos como cámaras, televisores, proyectores, altavoces, auriculares, videoconsolas, amplificadores y mucho más.

Fundación y evolución de AliExpress

Creada en el año 2010 como una “Virtual Store” y denominada como la conocemos actualmente, se ha mantenido escalando constantemente a nivel internacional. De hecho, al día de hoy de considerada una de las más grandes el sector de compra y venta online. Actualmente, esta se encuentra como propiedad del Grupo Alibaba.

Los servicios de productos en venta que ofrece esta firma internacional, pueden ser proporcionados por grandes compañías. Un claro ejemplo de estos, serían los destacados de eBay y El Corte Ingles. La sede principal de esta protagonista, puede ser ubicada en Hangzhou, República Popular China.

Dominios en línea oficiales

Para encontrar más información relevante en cuanto a los artículos y características de esta organización, tendrás que dirigirte a los enlaces directos que a continuación te enlistaremos. De hecho, estos podrás usarlos, como medios de contacto.

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