Contacta a través del Teléfono de Air Europa para poder realizar consultas, quejas o solicitudes sobre los servicios que ofrece esta aerolínea. Entre estos, compras de billetes de avión, cancelaciones, horarios de vuelos, check-in, alquiler de coches.
Información
Teléfono Gratuito Air Europa
Al momento de establecer contacto directo con Air Europa, podrás consultar todos los servicios que se encuentren actualmente disponibles. Así como también, solicitarlos o reportar problemas que experimentes con ellos. Los teléfonos que te mostraremos a continuación te ayudarán a resolver tus problemas e incidencias con la compañía aérea:
- Teléfono de Air Europa: 911 401 501
- Consultas y ayudas en la navegación: 911 360 080
- Servicios para empresas: 911 360 060
- Programa Suma: 911 360 200
- Horario: De lunes a viernes, a partir de las 7:00 am, hasta las 00:00 am.
- Dirección: Barajas 29004, Madrid, España.
Atención al Cliente Air Europa
Para contactar directamente con el departamento de atención al cliente de la conocida aerolínea, tendrás que asistir a las oficinas más cercanas a tu localidad. Para lograr esto, puedes entrar al sitio web y dirigirte a la sección de oficinas para encontrar todas las disponibles. Por otro lado, si deseas mantener comunicación desde tu hogar, puedes optar por utilizar los teléfonos anteriormente proporcionados. El número que se decida usar, dependerá de la situación de cada usuario. Además, tendrás al alcance las redes sociales, donde podrás chatear libremente con administradores y obtener ayuda. Con dichos medios de contacto, tendrás la posibilidad de solicitar los servicios o bien reportar problemas o inconvenientes con ellos.
Si necesitas información adicional, pero no puedes contactar con la compañía, siempre podrás dirigirte a la sección de ayuda situada en el sitio web oficial. Allí, veras temas como:
- Información sobre equipajes y objetos deportivos
- Precio adicional por equipajes y asientos personalizados
- ¿Qué rutas toma la aerolínea?
- Información sobre la situación corporativa
- Toda la información sobre la flota de la compañía
Multidestinos Air Europa
Dentro del portal web de la aerolínea multinacional, podrás ver diversos servicios que te permitirán llevar a cabo un viaje completo. Tendrás la oportunidad de solicitar servicios de vuelo, alquiler de coches, alquiler de habitaciones en hoteles y otros servicios extras.
- Vuelos: Para solicitar los servicios de vuelos, tendrás dos opciones. Primero, podrás llevar a cabo esto mediante el teléfono de reservas impuesto por la compañía. Sin embargo, también puedes entrar al sitio web e ir al catálogo de reservas de vuelos y rellenar las casillas que allí se encuentran. De esa manera, deberás especificar el destino a donde te diriges y el lugar de origen. También tendrás la posibilidad de especificar si querrás reservar billete de ida y vuelta o solo de ida.
- Hoteles: Para poder solicitar una habitación de hotel, deberás especificar primero el país, ciudad y zona donde llegarás. De esa manera, la compañía te podrá mostrar las mejores opciones que se encuentren disponibles para esa ocasión. También podrás mencionar el aeropuerto o la estación de tren donde llegarás como referencia alterna.
- Coches: Si deseas viajar, pero no cuentas con un medio para movilizarte, tendrás la opción de recurrir al alquiler de coches. Para llevar a cabo esto, necesitas especificar la zona y el aeropuerto de origen.
- Check-In: Este servicio en línea, lo podrás utilizar para poder acceder a las reservas que has realizado anteriormente. Para esto, necesitarás especificar el localizador y el apellido bajo el cual está programada la reserva.
- Extras: Esta sección, podrás usarla para incluir equipaje que necesites agregar a tu solicitud. Este servicio podrás solicitarlo siempre que quieras hasta 2 horas antes del despegue.
Creación de Air Europa
En el año 1984 fue fundada esta compañía bajo el nombre comercial de Air España S.A. Sin embargo, dos años después, se nombró oficialmente como Air Europa y poco tiempo después, realizó su primer vuelo. Cinco años después, un pequeño grupo de inversionistas, compró la aerolínea y fue renombrada como Air Europa Líneas Aéreas S.A.U. Desde entonces, se convirtió en la principal “aerolínea de capital español”. Además, cuenta con una sede social en las Islas Baleares.
La compañía tiene como presidente a Juan José Hidalgo. Mientras tanto, en el puesto de consejera delegada y directora general se encuentra María José Hidalgo. La empresa, cuenta con una flota de 42 naves disponibles y hasta 70 destinos posibles a nivel internacional. Cuenta con filiales como Air Europa Express, alianzas como SkyTeam y programa para viajeros llamado Suma
Medios de contacto e información en la web
Para mantenerte informado sobre cualquier novedad, actualización o cambio dentro de las instalaciones de la compañía o en sus servicios, lo más recomendado será seguirla en sus redes sociales. También podrás visitar su sitio web, donde encontrarás diversas ofertas y promociones especiales que allí se muestran.