Consigue el Teléfono de Aena y otros medios de contacto alternativos a través de este apartado. Podrás consultar o solicitar los servicios que esta ofrece, al momento de ponerte en contacto. Dentro de estos, destacan la posibilidad de encontrar aeropuertos dentro de España.
Información
Teléfono Gratuito Aena
Con el soporte de atención al cliente , tendrás la posibilidad de establecer comunicación directa con los empleados encargados de ayudar a los usuarios y clientes desorientados. De igual forma, estos se encargarán de resolver los problemas. Para adquirir una experiencia fluida al momento de llamar, tendrás que tomar en cuenta el horario bajo el cual operan dichas líneas.
- Teléfono de Aena: 913 211 000
- Horario: De lunes a viernes a partir de las 7:00 a 21:00 h.
- Dirección: Calle Peonías, 12, 28042 Madrid
Atención al Cliente Aena
A continuación, se hablará y explicará todo lo necesario que necesitarás saber en cuanto a los medios de comunicación provenientes de Aena. De esa forma, podrás encontrar las mejores soluciones a los problemas existentes. Dicho esto, podrás encontrar el principal medio de atención al cliente, el cual vendría siendo su número de teléfono. Este, estará siendo constantemente monitorizado por los empleados encargados de responder consultas, completar solicitudes, aclarar dudas y resolver inconvenientes. De igual forma, encontrarás las redes sociales. Las mencionadas, estarán ligadas al dominio web central. Sin embargo, en estas podrás encontrar información en tiempo real de las actualizaciones y novedades que se presenten dentro de la multinacional. Además, en ciertos casos, podrás chatear con administradores y moderadores conocedores de cada servicio. Por último, podrás situar el formulario de contacto dentro del sitio en línea. Al dirigirte a este, tendrás que rellenar las casillas en las cuales deberás especificar datos personales como el nombre, apellido y problema que se está presentando en el momento.
Dentro del mismo portal web mencionado, tendrás la posibilidad de encontrar secciones de ayuda al usuario. Estas, te presentarán temas de interés general que servirán para la solución de problemas o aclaración de dudas. Algunos de las incógnitas más frecuentes que se podrán ver, serán:
- ¿Cómo funcionan los filtros de seguridad que proporciona la compañía?
- ¿Qué beneficios adicionales traerán las salas VIP?
- ¿Dónde puedo encontrar el listado de aeropuertos más cercanos a mi localidad?
- ¿En qué sitio puedo encontrar el chat para personas con discapacidades auditivas?
- ¿Qué ventajas proporcionará contar con la aplicación móvil?
Servicios de Aena
La firma protagonista de este apartado, se encarga principalmente de la distribución de servicios aeroportuarios. Sin embargo, a través de esta se podrás contratar servicios adicionales que irán de la mano con el mencionado. De hecho, algunos de los artículos ofrecidos que más destacan, serán:
- Búsqueda de aeropuertos nacionales: Encontrándose como el servicio más solicitado por parte de los usuarios y clientes, se encontrará este buscador inteligente que te permitirá observar de manera alfabética todos los aeropuertos existentes que se encuentren asociados a este dominio. Algunos de los que podrás encontrar, serán los aeropuertos de A Coruña, Algeciras, Asturias, Badajoz, Josep, Bilbao, Córdoba, El Hierro, F.G.L. Granada-Jaén, Ibiza y muchos otros más.
- Simulador de facturas online: Por esta parte, encontrarás la posibilidad de simular facturas para mantener el control de lo que solicitarás. Para esto, necesitarás dirigirte a la sección de facturación especifica situada en el dominio en línea.
Historia de Aena
En España, específicamente dentro de Madrid, se realizó la creación de una compañía que gestionaría a nivel nacional numerosos aeropuertos y los servicios de estos. Dicha creación, se daría en el año 2010 y desde sus comienzos, se mantuvo en constante crecimiento. Ganándose así, la denominación de una industria gestora aeroportuaria. Hoy en día, se encuentra siendo presidida por Maurici Lucena y la cantidad de trabajadores con los que cuenta actualmente, superan los ocho mil.
Como información adicional, se sabe que la matriz de la denominada Aena, SME S.A. Tiene por nombre ENAIRE. Mientras que su filial directa es Aena Sociedad Concesionaria del Aeropuerto Internacional de la Región de Murcia S.M.E., S.A.
Enlaces web
Consigue información oficial y certificada a través de los siguientes enlaces que te mostraremos. De igual forma, el contacto legítimo que podrás establecer, se hará mediante los mismos. En general, encontrarás detalles sobre las novedades y actualizaciones que se den dentro de la protagonista y sus servicios.