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Teléfono Gratuito Telcel

Desde aquí podrás encontrar los números de atención al cliente de Telcel, además de otros medios de contacto, como su página web y diferentes redes sociales, a través de los cuales puedes comunicarte con la empresa para conocer o solicitar la contratación de los productos y servicios que ofrece esta empresa.

Teléfono Telcel Atención al Cliente

  • Teléfono de asistencia telefónica gratuita para clientes: 609
  • Teléfono gratuito para clientes particulares: 900 101 010
  • Teléfono gratuito para empresas: 900 120 900

Telcel es un operador integrado que lleva a cabo la prestación de los servicios de telefonía móvil, telefonía fija y televisión en toda España. Es una empresa del sector de las telecomunicaciones que es líder en toda la comunidad española, y que forma parte de la multinacional Telefónica.

Para 1995 la compañía Telefónica de España hizo la división del negocio relacionado con la telefonía móvil, a través de una empresa que es de carácter independiente de la matriz que trabaja bajo el nombre de Telefónica Móviles. Y justamente esta nueva empresa la que presta los servicios de telefonía móvil bajo la modalidad análoga, que anteriormente se conocía con el nombre de Moviline.

Trayectoria de Telcel

Telcel se inicia bajo la marca comercial conocida como Telefónica Moviline, comenzando sus operaciones en los servicios de telefonía móvil en el campo digital, mejor conocido como GSM para el año 1995. El periodo de prueba de esta tecnología se dio al mismo tiempo de la Exposición Universal de Sevilla, al mismo tiempo de las Olimpiadas de Barcelona, a través de la filial Telefónica Servicios Uno, mejor conocida como TS1.

Telefónica Móviles se comienza a expandir de forma internacional con el nombre de Telcel en 1990, luego de que diera la compra de las principales empresas de Hispanoamérica del sector de la telefonía privada en países como Argentina, Perú y Chile. En el 2000 dio otro paso hacia su crecimiento internacional, entrando a mercados como México y en el 2014 a Colombia, Ecuador, Uruguay y Venezuela.

Cambio de nombre social de Telcel

Desde el 2007 la empresa pasa a llamarse Movistar, y con ello tiene lugar una reorganización corporativa, con la integración de todas las filiales, con la ordenación de los servicios y las tecnologías con las cuales ya trabajaba.

Movistar a través de grupo empresarial brinda servicios relacionados con el área de negocios de telefonía móvil, telefonía fija e Internet de banda ancha, sumando a ello la televisión digital, la transmisión de datos y los contenidos y media.

Servicios y tarifas Telcel

  • Servicio 3G, bajo los estándares HSPA y UMTS anexados a la red GSM para la ejecución de la transmisión de datos, con una velocidad de descarga que supera los 2.0Mbps.

 

  • Ofrece a sus clientes enlaces de banda ancha superior a 1.5Mbps, además del servicio de videollamadas, video streaming, televisión en vivo, banda ancha móvil y la telefonía móvil por medio de SIM.
  • Venta de música por medio de la sección de Ideas Music Store.
  • Amplia red de tecnología que abarca dentro de sus marcas reconocidas firmas de móviles como es el caso de: Sony Ericsson, LG, Alcatel, HTC, Samsung, Apple, Huawei, Motorola, Nokia y muchas más.
  • La red 4GLTE brinda la opción de navegación de la más alta velocidad sin caer en costos adicionales en su facturación, además se encuentra disponible para los planes de Amigo y Renta.

A partir del año 2007 la empresa Movistar (antigua Telcel) después de su reorganización hizo la integración de todos los servicios que ofrecía. Desde entonces para que puedas comunicarte con la empresa Telcel puedes hacerlo a través de marca Movistar, sin embargo, en la web sigue existiendo su página web activa y algunas de sus redes sociales se ejecutan de una forma integrada con la web de Movistar.

Es por esta razón, que si eres cliente de Telcel puedes hacer uso tanto de los números de atención al cliente de Telcel o de la marca Movistar y obtendrás la misma información y el mismo procesamiento de requerimientos que necesites, sin el mayor inconveniente.

Página web y redes sociales de Telcel España

 

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