Teléfono Gratuito Euskaltel

Euskaltel posee una serie de números telefónicos gratuitos a disposición de todos sus clientes, a través de los cuales te puedes comunicar para solicitud de información y gestionar requerimientos relacionados con la oferta de sus servicios. En este post te traemos esa información, junto con otros medios de contacto de tu interés.

Atención al Cliente Euskaltel

  • Atención al clientes Euskaltel: 1717
  • Averías y servicio técnico: 900 840 000
  • Atención a empresas: 900 840 200
  • Desde el extranjero: 688 688 222

Euskaltel es un operador de origen español, que presta servicios de telefonía móvil, telefonía fija, televisión por suscripción e Internet (de fibra y 4G), llevando a cabo sus labores en el País Vasco, Galicia y Asturias. Euskaltel posee la más grande red de fibra óptica de Euskadi, con más de 350 mil km instalados, lo cual lo convierte en líder en toda España con más de 2 mil suscriptores y un 40% de la cuota del mercado en el sector de la banda ancha.

También es líder el área de la televisión por cable con cerca del 50% de posicionamiento en el mercado. En el área de la telefonía móvil, Euskaltel tiene el control de 20% del mercado, mientras que en la telefonía fija ocupa el segundo lugar como operador de esta sección de las telecomunicaciones.

Contactar con Euskaltel

Euskaltel fue creada en 1995, siendo una empresa de plena participación vasca, de acuerdo con el primer reparte de acciones el Gobierno Vasco (por medio de la sociedad con Euskalnet) contaría para ese entonces con el 40%, por su parte las tres cajas de ahorro vascas (la guipuzcoana Kutxa, La vizcaína BBK y la alavesa Vital) controlarían el 60% restante.

Una vez que se aprobó el acuerdo inicial, la recién creada sociedad de telecomunicaciones pasó a prestar servicio en el País Vasco por medio de la red de fibra óptica que fie desarrollada por Euskalnet. La intención era darles acceso a los inversores privados en el accionario de la operadora. De esta forma y para la obtención de un socio en el área de la tecnología, se dieron las negociaciones con la empresa estadounidense US West. Finalmente, la empresa quedaría con unos socios privados como Grupo Mondragón, Endesa e Iberdrola.

Servicios y tarifas Euskaltel

Dentro de los servicios que presta Euskaltel en España tenemos:

  • Banda ancha: Considerada como ultrarrápida. Se apoya en la red de fibra óptica de última generación para la oferta de las mejores soluciones en el área de Internet para todos sus clientes. Posee el mayor acceso a las redes de alta capacidad en gran parte de los países europeos, como es el caso de Bélgica, Suiza, Luxemburgo y Holanda. Este servicio se encuentra en constante aumento en cuanto a la cantidad de Mb de navegación que ofrece.

 

  • Telefonía móvil: Sus comercialización de telefonía móvil viene dado por un servicio propio. Luego de un acuerdo con Orange España, se hace uso de la red de antenas que se encuentras desplegadas en todo el territorio español por parte de esta empresa, con lo que se extiende el servicio de móviles. Además gracias a este mismo convenio, Euskaltel puede ofrecer la telefonía móvil 4G a todos sus clientes.
  • Televisión digital HD sobre fibra óptica: Euskaltel reforzó su servicio de televisión paga con los servicios que ofrece EDONON (una plataforma multipantalla) y un videoclub propio que cuenta con más de mil contenidos disponibles para todos sus clientes. Euskaltel es el principal prestador de Televisión Digital en Euskadi, ocupando más del 60% del mercado.
  • Euskaltel WiFi: Cuenta con la red más grande de WiFi gratis de todo Euskadi, con más de 128 mil puntos en las calles del territorio vasco, a la que tienen acceso de manera automática sus clientes de Internet y de telefonía móvil.

Euskaltel se convirtió en el primer operador de telefonía móvil, telefonía fija e televisión de toda España.

Otras formas de contactar con Euskaltel

Dirección de Euskaltel: Parque tecnológico de Vizcaya, Derio. Vizcaya. España.

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